La cause ? Deux passagères âgées de 43 et 50 ans, passablement alcoolisées, avaient un "comportement dérangeant" selon British Airways. Selon le Sun, elles juraient devant des enfants, refusaient d'aller s'assoir, avant de finalement menacer de mort la famille d'une hôtesse.
L'avion parti de Grande-Bretagne allait donc faire une escale à Lyon pour permettre à la police française de débarquer les deux passagers devenus indésirables. Les femmes ont passé la nuit en détention puis ont été renvoyées à Londres où elles vont faire face à la justice britannique.